Descadastro de Comunicações
Você pode solicitar o descadastro das nossas listas de comunicação a qualquer momento. Respeitamos sua preferência e processamos todas as solicitações em até 5 dias úteis.
Como solicitar o descadastro
Para se descadastrar de nossas comunicações, você pode utilizar um dos canais abaixo:
- 1Clique no link "Descadastrar" presente em qualquer e-mail que enviamos.
- 2Entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Descadastro".
- 3Acesse sua conta na plataforma Ditvox e gerencie suas preferências em Configurações › Notificações.
Tipos de comunicação
Você pode optar por descadastrar-se de tipos específicos de comunicação:
E-mails promocionais
Ofertas, novidades e promoções da plataforma.
Boletins informativos
Newsletter semanal com atualizações do setor.
Notificações de produto
Alertas sobre novas funcionalidades.
Comunicações transacionais
Confirmações e alertas de segurança da conta.
Prazo de processamento
Após a solicitação, o descadastro é processado em até 5 dias úteis. Durante este período, você pode ainda receber algumas comunicações que já estavam agendadas.
Comunicações estritamente operacionais (como confirmações de transações e alertas de segurança) continuarão sendo enviadas independentemente da sua preferência de descadastro.
Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), você tem o direito de se opor ao tratamento de dados pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.
Precisa de ajuda?
Nossa equipe de privacidade responde em até 24 horas.